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BLOQUE 3 · MARKETING · LABORATORIO PRINCIPAL

Conceptos de campaña y anuncio para redes con Idea Coach y Writing Coach

TU ROL Dirección de marketing para América Latina de Contoso Beverage.
HERRAMIENTA Microsoft 365 Copilot: agentes Idea Coach y Writing Coach
DURACIÓN 25 minutos
NECESITAS Licencia de Microsoft 365 Copilot · Los agentes Idea Coach y Writing Coach habilitados en tu organización · OneDrive

📥 Archivos del laboratorio

SITUACIÓN

Mystic Spice Premium Chai Tea crece en América Latina y necesitas una campaña de temporada que aproveche ese impulso, pero solo tienes la ficha del producto. El público son personas que cuidan su salud y buscan experiencias, y que valoran la comodidad, el bienestar y la autenticidad, los pilares de la marca. Te faltan la idea, los mensajes y el texto del anuncio, y el lanzamiento no espera.

QUÉ VAS A LOGRAR

Guardar en OneDrive un documento con el concepto de campaña que elijas (mensajes, eslóganes, actividades y adaptación a América Latina) y obtener con Writing Coach un carrusel de tres diapositivas para Instagram y Facebook, con su texto e ideas visuales.

ANTES DE EMPEZAR

  • Descarga «Descripcion_Producto_Mystic_Spice_Chai.docx» y «Respaldo_Conceptos_Campana_Mystic_Spice.docx» desde «Archivos del laboratorio».
  • Súbelos a tu OneDrive: desde ahí los adjuntarás a los agentes. El de respaldo solo lo usarás si no logras guardar tus propios conceptos en el paso 6.

PASO A PASO

  1. Abre la página de inicio de Microsoft Copilot (https://copilot.cloud.microsoft/) y, en el panel de navegación, selecciona «Agentes» (Agents). En la «Tienda de agentes» (Agent Store), en la sección «Tus agentes» (Your agents), selecciona «Ver más» (See more) y elige Idea Coach.

  2. Adjunta «Descripcion_Producto_Mystic_Spice_Chai.docx» con «+» y «Adjuntar archivos en la nube» (Attach cloud files) y pide las ideas. Este primer prompt es un modelo con los 4 elementos (objetivo, contexto, fuentes y expectativas).

    Prompt modelo
    Como responsable de marketing para América Latina de Contoso Beverage, preparo una campaña de temporada para Mystic Spice Premium Chai Tea. Revisa la descripción de producto adjunta y genera de 3 a 5 ideas de campaña que encajen con la identidad cálida y reconfortante de la marca. El público son personas que cuidan su salud y buscan experiencias, y que valoran la comodidad, el bienestar y la autenticidad. Para cada idea, dame un nombre, el concepto en dos oraciones y por qué conecta con ese público.
  3. Lee las ideas y elige la que más te guste: la usarás en el resto del laboratorio. Pide a Idea Coach que la desarrolle; reemplaza [NOMBRE_DE_LA_IDEA] por el nombre de tu idea.

    Prompt para copiar
    Me quedo con la idea [NOMBRE_DE_LA_IDEA]. Desarróllala con mensajes clave, tres eslóganes y actividades promocionales: colaboraciones con creadores de contenido, temas para redes sociales y experiencias en tienda.
  4. Guarda esta respuesta en una página: selecciona los puntos suspensivos (...) junto a la respuesta y luego «Editar en Pages» (Edit in Pages). Se abre un segundo panel con el contenido; borra el texto que sobre al inicio y al final, como saludos o preguntas del agente.

  5. En el chat de Idea Coach, escribe tú el prompt para adaptar la campaña a América Latina y a dos públicos: la generación Z y profesionales.

    ✍️ Escríbelo tú

    Pide a Idea Coach que adapte tu campaña al mercado latinoamericano para la generación Z y para profesionales. Incluye los 4 elementos: qué quieres (objetivo), para qué mercado y públicos (contexto), en qué debe basarse (fuentes: la descripción adjunta y lo que ya propuso) y en qué formato lo esperas (expectativas).

    Ver un ejemplo (después de intentarlo)
    Ejemplo de respaldo
    Adapta la campaña [NOMBRE_DE_LA_IDEA] al mercado de América Latina para dos públicos: la generación Z y profesionales. Básate en la descripción de producto adjunta y en las ideas que ya propusiste. Para cada público, dame el mensaje principal, un eslogan y dos actividades concretas, en una tabla.
  6. Junta todo y llévalo a Word. En la respuesta nueva, selecciona los puntos suspensivos (...) y «Agregar a la página» (Add to page). En el panel de Pages, selecciona los puntos suspensivos de arriba a la derecha, luego «Exportar» (Export) y «Documento» (Document). Cuando termine, selecciona «Abrir Word» (Open Word) y guarda el documento en OneDrive con el nombre «Conceptos_Campana_Mystic_Spice». Si algo falla aquí, sigue con el archivo de respaldo.

  7. Abre Writing Coach desde «Agentes» y «Ver más». Adjunta «Conceptos_Campana_Mystic_Spice.docx» (o el de respaldo, si no lograste guardar el tuyo) y pide el anuncio.

    Prompt para copiar
    Redacta un mensaje promocional breve para una publicación en redes sociales o un banner en línea que anuncie el lanzamiento de la campaña de Mystic Spice Premium Chai Tea. Básate en los conceptos del documento adjunto. El tono debe ser cálido, acogedor y fiel a la identidad reconfortante de la marca, y el mensaje debe invitar al público a participar.
  8. Pide a Writing Coach que mejore el mensaje y que lo haga más emotivo. Lee los cambios que sugiere antes de seguir.

    Prompt para copiar
    ¿Cómo puedo mejorar este mensaje en tono, claridad y nivel de interacción? Después, dame una versión mejorada que conecte más con la emoción y con la voz de la marca.
  9. Pide tres versiones con enfoques distintos.

    Prompt para copiar
    Me gusta esta versión. Ahora crea tres versiones distintas del mensaje: una enfocada en el lujo, otra en el bienestar y otra en el relato cultural del chai.
  10. Convierte las tres versiones en un carrusel: varias imágenes o tarjetas en una sola publicación que el público desliza de lado, como en Instagram, Facebook o LinkedIn.

    Prompt para copiar
    Crea un concepto de carrusel para redes sociales con estos tres enfoques, una diapositiva por enfoque. Escribe el texto completo de cada diapositiva, optimizado para Instagram y Facebook.
  11. Cierra con el diseño. Si te sobra tiempo, pide también ideas de animación para que el carrusel sea más dinámico.

    Prompt para copiar
    Propón ideas de diseño visual para cada diapositiva del carrusel: paleta de colores, imágenes y tipografía.

CON QUÉ SALES

«Conceptos_Campana_Mystic_Spice.docx» en tu OneDrive y, en el chat de Writing Coach, un carrusel de tres diapositivas (lujo, bienestar y relato cultural) con su texto para Instagram y Facebook y sus ideas de diseño.

✅ Está bien si…
Está bien si tus ideas, tus eslóganes y tu carrusel no se parecen a los de la persona de al lado: los agentes responden distinto cada vez y cada quien eligió otra idea. También está bien si Idea Coach te devuelve preguntas antes de proponer: así trabaja un coach. Respóndelas y sigue.
⚠️ Ojo con esto
Los agentes pueden atribuirle al chai beneficios que la ficha no menciona, como propiedades medicinales o ingredientes que no lleva. Compara cada promesa del anuncio con la descripción del producto antes de usarla. Si el agente empieza a responder en otro idioma (pasa con algunos prompts sugeridos), pídele que siga en español; si insiste, abre un chat nuevo.

VERIFICACIÓN

  • «Conceptos_Campana_Mystic_Spice.docx» está en tu OneDrive con la idea desarrollada y su adaptación para la generación Z y profesionales.
  • Cada beneficio que menciona el anuncio aparece en la descripción del producto.
  • El carrusel tiene tres diapositivas (lujo, bienestar y relato cultural), cada una con su texto completo.
  • Hay ideas de paleta de colores, imágenes y tipografía para cada diapositiva.

SI ALGO FALLA

Si Idea Coach o Writing Coach no aparecen en «Tus agentes», búscalos por nombre en la «Tienda de agentes». Si tu organización no los tiene habilitados, haz los mismos pasos en el chat de Copilot y empieza la conversación con «Actúa como coach de ideas de marketing» o «Actúa como coach de redacción». Si «Editar en Pages» o «Exportar» no funcionan, copia las respuestas con el botón de copiar y pégalas en un documento nuevo de Word, o usa el archivo de respaldo.

PARA PROFUNDIZAR

FUENTE

Adaptado de MS-4004 · M04 · Marketing, Ejercicio 2, tareas 3 y 4: Use Microsoft Copilot’s Idea Coach agent to generate creative campaign concepts + Use Microsoft Copilot’s Writing Coach agent to draft promotional campaign announcements (en inglés, 64 min en el original). Licencia MIT, ver créditos.