Métricas de efectividad de gerentes en Excel

Holly Dickson, responsable de Personas de Contoso, te entregó una hoja con las métricas de 15 gerentes. Quiere saber qué indicadores muestran mejor sus fortalezas y cuáles revelan oportunidades de desarrollo, como una rotación alta o poca capacitación completada. No tienes tiempo de armar filtros, rankings y gráficos a mano.

Obtener, en hojas nuevas que crea Copilot dentro del mismo libro, un resumen de las métricas clave, la lista de gerentes en riesgo (compromiso menor al 70% y rotación mayor al 15%), un ranking de la salud de los equipos y un gráfico por departamento.

1. En https://copilot.cloud.microsoft/, abre el «Iniciador de aplicaciones» (App launcher, el ícono de cuadrícula de arriba a la izquierda), selecciona «Más aplicaciones» (More apps) y luego Excel. Abre «Metricas_Gerentes_Contoso.xlsx» desde tu OneDrive; si no lo encuentras, súbelo con «Cargar un archivo» (Upload a file).

2. Selecciona el ícono de Copilot (abajo a la derecha) para abrir el panel. Comprueba que el selector de modo dice «Permitir edición» (Allow editing) y no «Solo chat» (Chat only); si no, cámbialo. Deja el selector de modelo en «Automático» (Auto).

3. Pide un resumen de los datos. Este primer prompt es un modelo con los 4 elementos: objetivo, contexto, fuentes (las columnas) y expectativas (una tabla con conclusiones accionables). Revisa la hoja nueva que crea Copilot.

   Prompt modelo Copiar

   Resume el conjunto de datos de Metricas_Gerentes_Contoso.xlsx e identifica qué métricas de RR. HH. indican con más fuerza la efectividad de los gerentes. Esta tarea forma parte de una revisión de RR. HH. en Contoso para evaluar las fortalezas y las oportunidades de desarrollo de los gerentes, como una rotación alta o una baja finalización de la capacitación. Usa las columnas del archivo (Puntuación de compromiso, Tasa de rotación, Capacitación completada, Antigüedad promedio del equipo, Ascensos internos y Calificación de desempeño). Presenta los resultados en una tabla clara y concisa, con conclusiones accionables que se puedan incluir en un informe.

4. Vuelve a la hoja «Hoja1» (Copilot puede haberle cambiado el nombre): Copilot trabaja sobre la hoja que tienes abierta. Pide la lista de gerentes en riesgo.

   Prompt para copiar Copiar

   Identifica a los gerentes con una puntuación de compromiso menor al 70% y una tasa de rotación mayor al 15%, y presenta los resultados en una hoja nueva.

5. Vuelve a «Hoja1» y explora si dos métricas se relacionan.

   Prompt para copiar Copiar

   ¿Hay algún patrón entre la capacitación completada y la calificación de desempeño? Presenta el análisis en una hoja nueva y explica qué tan fuerte es la relación.

6. Vuelve a «Hoja1» y pide un ranking. Si Copilot te hace preguntas de seguimiento (por ejemplo, cómo ponderar cada métrica), elige una opción y selecciona «Enviar» (Submit).

   Prompt para copiar Copiar

   Crea una tabla que clasifique a los gerentes según la salud general de su equipo, considerando el compromiso, la rotación y la capacitación. Preséntala en una hoja nueva.

7. Vuelve a «Hoja1» y pide el gráfico para el informe de Holly. Escribe tú el prompt.

   ✍️ Escríbelo tú

   Pide un gráfico de barras que compare la tasa de rotación con la puntuación de compromiso por departamento. Incluye los 4 elementos: objetivo (el gráfico), contexto (es para el informe de Holly sobre la salud de los equipos), fuente (las columnas de la hoja) y expectativas (tipo de gráfico, en una hoja nueva, con título y ejes rotulados).

   Ver un ejemplo (después de intentarlo)

   Ejemplo de respaldo Copiar

   Crea un gráfico de barras que compare la tasa de rotación promedio y la puntuación de compromiso promedio de cada departamento, con las columnas Departamento, Tasa de rotación (%) y Puntuación de compromiso (%). Es para un informe de RR. HH. sobre la salud de los equipos de Contoso. Colócalo en una hoja nueva, con un título claro y los ejes rotulados.

«Metricas_Gerentes_Contoso.xlsx» en tu OneDrive con las hojas nuevas que creó Copilot: resumen de métricas, gerentes en riesgo, relación entre capacitación y desempeño, ranking de salud de los equipos y gráfico por departamento.

• La hoja de gerentes en riesgo muestra exactamente 5 nombres: Eric Solomon, Quincy Brooks, Mario Rogers, Kerry Allen y Nicole Wagner.
• Benjamin Stuart (compromiso de 63%) no está en esa lista: su rotación es de 6.5%.
• En el ranking, Jacob Hancock (Ingeniería: 81% de compromiso, 6.6% de rotación y 100% de capacitación) queda entre los primeros.
• Las cifras de las hojas nuevas coinciden con «Hoja1» (revisa al menos dos gerentes).

Adaptado de MS-4004 · M06 · Recursos humanos, Ejercicio 1, tarea 1: Use Copilot in Excel to identify key manager metrics (en inglés, 30 min en el original). Licencia MIT, ver créditos.