Potencia a tu equipo con Microsoft Copilot · Bloque 3: Comercial y mercado Prompts de los laboratorios, listos para copiar. Los marcados como EJEMPLO son el respaldo de los pasos «Escríbelo tú». ======================================================================== VENTAS · Correo de prospección personalizado con Copilot en Outlook (principal) ======================================================================== [Paso 4] Prompt modelo Como responsable de cuentas hoteleras de Fabrikam, quiero presentar nuestra solución EcoSense 360 a la vicepresidencia de operaciones de Contoso Hospitality Group, una cadena hotelera conocida por sus iniciativas de sostenibilidad. Redacta un correo profesional de presentación que retome los puntos clave de la propuesta comercial adjunta: los retos de energía del sector hotelero y cómo EcoSense 360 reduce los costos de energía y mejora la eficiencia operativa. Usa solo datos que aparezcan en la propuesta. El correo debe ser breve (máximo 180 palabras), persuasivo y cerrar con una invitación a una reunión. [Paso 5] EJEMPLO (escríbelo tú primero) Agrega al correo los datos clave de retorno de la inversión de la propuesta adjunta. Quien lo lee dirige operaciones y decide con números, así que elige tres datos: el ahorro estimado para un hotel mediano, el ahorro anual y el periodo de recuperación de Grand Vista Resort, y la reducción de la intervención manual. Copia las cifras tal como aparecen en la propuesta, sin redondearlas, y mantén el correo breve. [Paso 6] Prompt Presenta los datos de retorno de la inversión en una lista con viñetas, en lugar de un párrafo. No cambies el resto del correo. [Paso 8] Prompt Agrega al final del correo un párrafo breve sobre cómo Fabrikam acompaña a sus clientes después de la instalación, según la propuesta adjunta: soporte, capacitación y garantía. Máximo 60 palabras. [Paso 10] Prompt Cambia el tono del correo para que suene cercano y seguro, pero siempre profesional. No cambies las cifras. ======================================================================== VENTAS · Investigador frente a Copilot Chat: dos investigaciones del sector hotelero (opcional) ======================================================================== [Paso 2] Prompt Investiga y compara los tres principales sistemas de gestión de energía que usan hoy las grandes cadenas hoteleras. Incluye sus modelos de precios, segmentos de clientes y diferenciadores, y organiza los hallazgos en una tabla comparativa. Por último, resume las tendencias e innovaciones actuales que están transformando el mercado de la automatización y la sostenibilidad hotelera. Mantén el informe breve (de 1 a 5 páginas) y usa tu mejor criterio para cubrir los vacíos de datos públicos. [Paso 4] Prompt modelo Formo parte del equipo de ventas de Fabrikam y tengo el encargo de llevar nuestra solución de gestión inteligente de energía, EcoSense 360, a hoteles y complejos turísticos. Necesito información que me ayude a planificar mi estrategia de ventas y a crear materiales para compartir con mis colegas de ventas y con clientes potenciales. Haz una investigación de mercado sobre los sistemas de gestión de energía que usan los hoteles y complejos turísticos. Usa información de mercado pública, informes del sector y ejemplos de prácticas de gestión de energía en hoteles. Entrega un panorama del mercado claro y estructurado que incluya las tendencias actuales de los sistemas de gestión de energía para hoteles y complejos turísticos, los problemas y desafíos más comunes de los hoteles para gestionar su eficiencia energética, los principales actores del mercado y sus productos, y las oportunidades en las que EcoSense 360 podría cubrir necesidades no atendidas. Presenta la información en párrafos concisos, con viñetas o tablas cuando ayuden a la claridad. [Paso 5] EJEMPLO (escríbelo tú primero) Según esta investigación de mercado, ¿qué segmentos del sector hotelero (hoteles de lujo, complejos turísticos o cadenas de gama media) presentan la mayor oportunidad para EcoSense 360? Explica en una o dos líneas el porqué de cada uno. [Paso 6] Prompt Combina tu investigación de mercado inicial y tus respuestas a mis preguntas de seguimiento en un solo documento de Word que pueda descargar. Agrupa los hallazgos en cuatro temas: Tendencias del mercado, Desafíos de los clientes, Competidores y Oportunidades estratégicas. [Paso 9] Prompt Compara los resultados de este documento, que generó el agente Investigador, con la investigación de mercado que hice con Copilot Chat y que está en el archivo adjunto. Agrega al final de este documento una tabla que compare las dos investigaciones en cobertura de temas, profundidad del análisis, fuentes citadas y competidores identificados. Termina con un apartado titulado «Conclusión» que resuma las diferencias entre los dos tipos de investigación. ======================================================================== MARKETING · Conceptos de campaña y anuncio para redes con Idea Coach y Writing Coach (principal) ======================================================================== [Paso 2] Prompt modelo Como responsable de marketing para América Latina de Contoso Beverage, preparo una campaña de temporada para Mystic Spice Premium Chai Tea. Revisa la descripción de producto adjunta y genera de 3 a 5 ideas de campaña que encajen con la identidad cálida y reconfortante de la marca. El público son personas que cuidan su salud y buscan experiencias, y que valoran la comodidad, el bienestar y la autenticidad. Para cada idea, dame un nombre, el concepto en dos oraciones y por qué conecta con ese público. [Paso 3] Prompt Me quedo con la idea [NOMBRE_DE_LA_IDEA]. Desarróllala con mensajes clave, tres eslóganes y actividades promocionales: colaboraciones con creadores de contenido, temas para redes sociales y experiencias en tienda. [Paso 5] EJEMPLO (escríbelo tú primero) Adapta la campaña [NOMBRE_DE_LA_IDEA] al mercado de América Latina para dos públicos: la generación Z y profesionales. Básate en la descripción de producto adjunta y en las ideas que ya propusiste. Para cada público, dame el mensaje principal, un eslogan y dos actividades concretas, en una tabla. [Paso 7] Prompt Redacta un mensaje promocional breve para una publicación en redes sociales o un banner en línea que anuncie el lanzamiento de la campaña de Mystic Spice Premium Chai Tea. Básate en los conceptos del documento adjunto. El tono debe ser cálido, acogedor y fiel a la identidad reconfortante de la marca, y el mensaje debe invitar al público a participar. [Paso 8] Prompt ¿Cómo puedo mejorar este mensaje en tono, claridad y nivel de interacción? Después, dame una versión mejorada que conecte más con la emoción y con la voz de la marca. [Paso 9] Prompt Me gusta esta versión. Ahora crea tres versiones distintas del mensaje: una enfocada en el lujo, otra en el bienestar y otra en el relato cultural del chai. [Paso 10] Prompt Crea un concepto de carrusel para redes sociales con estos tres enfoques, una diapositiva por enfoque. Escribe el texto completo de cada diapositiva, optimizado para Instagram y Facebook. [Paso 11] Prompt Propón ideas de diseño visual para cada diapositiva del carrusel: paleta de colores, imágenes y tipografía. ======================================================================== MARKETING · Un solo análisis de mercado a partir de tres informes (opcional) ======================================================================== [Paso 3] Prompt modelo Como responsable de marketing para América Latina de Contoso Beverage, trabajo en una nueva campaña promocional para nuestra bebida Mystic Spice Premium Chai Tea. Me enviaron tres informes de mercado distintos sobre este producto, pero necesito un análisis único y coherente que oriente nuestra estrategia de marketing. Combina los informes adjuntos en un solo informe unificado de análisis del mercado de América Latina para Mystic Spice Premium Chai Tea. Usa el contenido de los tres informes adjuntos como fuentes principales. También puedes complementarlo con información relevante y confiable que encuentres sobre el mercado del té chai en América Latina, incluidas las preferencias de los consumidores y las tendencias emergentes. Crea un informe profesional y bien organizado con estas secciones: 1. Descripción del producto: describe Mystic Spice Premium Chai Tea y sus cualidades únicas. 2. Análisis de mercado: resume los hallazgos y las tendencias clave del mercado del té chai en América Latina. 3. Plan de promoción: recomienda estrategias o ideas promocionales adaptadas a la región. Da formato al informe con títulos claros, párrafos concisos y un breve resumen ejecutivo al inicio. [Paso 4] Prompt Agrega al final del informe una sección titulada «Análisis de la competencia» que analice la competencia actual en el mercado del té chai en América Latina. Compara a los actores clave del sector, tanto marcas establecidas como emprendimientos emergentes. [Paso 5] Prompt Actualiza la sección «Análisis de la competencia» para que incluya, de cada competidor, su participación de mercado, su oferta de productos, su estrategia de precios, sus canales de distribución y sus diferenciadores clave. Agrega cualquier otra información relevante, como tendencias o cambios en las preferencias de los consumidores que puedan afectar el panorama competitivo, e indica la fuente de cada dato. [Paso 6] Prompt Agrega una sección titulada «Canales de distribución» que analice los minoristas, mayoristas y distribuidores que se usan para vender té chai en América Latina.